Combien coûte un système de réservation sur mesure?+
Nos forfaits débutent à 5 000–7 000 $ pour un système Essentiel (une ressource, réservation en ligne, paiements, calendrier admin), montent à 9 000–13 000 $ pour un système Pro (multi-ressources, comptes membres, rappels, tarifs dynamiques, statistiques) et atteignent 15 000 $ et plus pour un système sur mesure (multi-sites, intégrations, IA, logique complexe). Chaque forfait est aussi disponible en abonnement mensuel.
Y a-t-il des frais par réservation ou une commission?+
Non. Contrairement aux plateformes comme Amilia, Booksy ou OpenTable, nous ne prélevons aucune commission par réservation. Vous payez le système une fois (ou un abonnement fixe), puis chaque réservation passe sans frais supplémentaires. À fort volume, c'est l'écart qui rembourse le projet.
Paiement unique ou abonnement?+
Les deux. En paiement unique, vous possédez le système — aucun loyer mensuel. En abonnement (activation réduite + mensualité), vous louez : hébergement, correction de bogues à vie et changements continus inclus, annulable en tout temps, et la moitié de chaque mensualité est créditée si vous rachetez le système.
Pour quels types d'entreprises?+
Clubs et terrains sportifs (créneaux, abonnements, tournois), cliniques et services sur rendez-vous (RDV, rappels, multi-praticien), et locations, visites et stationnement (créneaux de ressources, capacité, dépôts). Si votre entreprise gère des disponibilités dans le temps, le système s'y adapte.
Pouvez-vous migrer depuis Amilia, Calendly, Acuity ou Booksy?+
Oui. Nous reprenons vos services, vos disponibilités et, lorsque c'est possible, vos clients existants, puis nous recodons exactement votre flux de réservation — sans les limites ni les frais récurrents de la plateforme. Vous gardez le contrôle total et la propriété du système.
Où sont hébergées les données? Est-ce conforme à la Loi 25?+
Vos données clients restent hébergées au Canada et sous votre contrôle — pas dispersées sur une plateforme étrangère. Nous codons le système avec la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels en tête (consentement, accès, conservation) et l'interface est en vrai français québécois, conforme à la Loi 96. Contrairement à une plateforme louée, vous savez exactement où vivent vos données et qui y accède.
Les rappels SMS coûtent-ils plus cher?+
Les rappels par courriel sont inclus. Les rappels par SMS impliquent un coût par message du fournisseur (ex. Twilio) que nous facturons au coût ou intégrons à l'abonnement — sans marge cachée.
Combien de temps prend la livraison?+
Un système Essentiel se livre généralement en quelques semaines; un système Pro ou sur mesure demande davantage selon les intégrations. Nous établissons un échéancier clair dès le premier appel, après avoir cerné votre flux de réservation exact.